Wissenswertes

Selbstverständnis

Das Kinder- und Jugendtelefon versteht sich als ein für Kinder und Jugendliche niedrigschwelliges Angebot in Ergänzung zu anderen Einrichtungen der vorbeugenden und helfenden psychosozialen Versorgung. Wesentliche Prinzipien der Arbeit sind die Anonymität und die Schweigepflicht.

Arbeitsweise

Zuhören. Angst abbauen. Weiterhelfen.

Gesprächsanlässe

• Die Eltern wollen sich trennen
• Der Vater wird immer häufiger gewalttätig
• Die erste Liebe ist zerbrochen
• Der Freund bekommt seine Drogenproblem nicht in den Griff

Der Anruf bei der "Nummer gegen Kummer" ist für Kinder und Jugendliche häufig ein erster entscheidender Versuch der Problemlösung. Gemeinsam überlegen wir mit den anrufenden Mädchen oder Jungen, ob es jemanden gibt, dem sie ihr Problem anvertrauen können.